Dans la plupart des secteurs, la question est de trouver des clients. Dans la silver économie, c’est de trouver des professionnels. La DREES chiffre le besoin à 150 000 à 200 000 emplois supplémentaires pour le soutien à l’autonomie d’ici 2050. Voici où se situent ces besoins.
Pour une entreprise de services, cette tension invite à distinguer le potentiel démographique de la capacité opérationnelle. Développer une activité durable suppose de pouvoir recruter, former, organiser les interventions et fidéliser des professionnels, tout en maintenant un niveau de service homogène.
Les métiers déjà en tension
L’aide à domicile
Les difficultés de recrutement ne sont pas uniformes selon les métiers et les territoires. Une lecture responsable consiste donc à s’appuyer sur les données disponibles pour chaque profession plutôt qu’à présenter l’ensemble de la silver économie comme un marché de l’emploi unique.
Premier métier du secteur en volume, et celui dont les difficultés de recrutement sont les plus documentées : temps partiels subis, déplacements non valorisés, pénibilité. La loi Bien Vieillir a introduit des mesures d’attractivité, notamment une carte professionnelle et une aide à la mobilité. Voir la loi Bien Vieillir.
Aide-soignant et infirmier en établissement
Ces professions relèvent du champ sanitaire et médico-social et ne doivent pas être confondues avec les métiers de l’apparence et du bien-être. Cette distinction est importante pour positionner clairement les prestations de coiffure et de socio-esthétique dans leur propre périmètre professionnel.
Le cœur du fonctionnement d’un EHPAD, et le poste où les vacances pèsent le plus directement sur la qualité de l’accompagnement. Avec 573 100 résidents en EHPAD (DREES, enquête EHPA 2023), le besoin est permanent.
Les fonctions d’encadrement
Cadres de santé, directeurs d’établissement, responsables de secteur. Métiers moins visibles mais tout aussi contraints, et qui déterminent la capacité d’une structure à tenir son organisation.
Les métiers de la relation et du confort
Ces activités répondent à des usages différents de ceux du soin. Leur valeur repose notamment sur la compétence métier, l’adaptation à la personne, la régularité du service et la capacité à intervenir dans l’organisation d’un établissement sans se substituer aux professionnels de santé.
Ce sont les métiers qui se développent le plus visiblement autour du soin, sans en faire partie.
- Socio- coiffure et socio-esthétique : un métier technique doublé d’une formation à l’intervention auprès de personnes fragilisées. Bonne nouvelle ! Le développement du travail indépendant dans la coiffure élargit le vivier potentiel de professionnels, sous réserve, de leurs disponibilités et de leurs aptitudes à intervenir auprès d’un public senior.
- Pour Silver Beauté, l’enjeu est précisément d’associer expertise beauté et capacité d’intervention en EHPAD, clinique SMR, hôpital ou résidence seniors. La technicité du métier reste centrale, complétée par une posture adaptée aux publics, aux lieux et aux contraintes d’organisation.
- Enseignant en activité physique adaptée : prévention des chutes, maintien de l’autonomie.
- Animateur en gérontologie : vie sociale, ateliers, lien avec les familles.
- Psychomotricien, ergothérapeute : adaptation des gestes et de l’environnement.
Les métiers en émergence
Le terme « émergent » doit être manié avec prudence : certaines fonctions existent déjà mais peuvent prendre davantage de place selon les politiques publiques, les besoins locaux et les modèles de financement. Leur développement n’est donc ni uniforme ni garanti.
- Coordonnateur de parcours : articuler médecin, services d’aide, établissement, caisses et famille. Besoin réel, modèle économique encore instable.
- Référent habitat et adaptation du logement : diagnostiquer et organiser les travaux nécessaires au maintien à domicile.
- Accompagnant au numérique : rendre utilisables des outils qui ne le sont pas spontanément.
Pourquoi ces métiers ne s’automatisent pas
Ils reposent sur trois éléments qu’aucun outil ne remplace : la présence physique, le geste technique adapté à une personne, et la relation. C’est une caractéristique structurelle du travail lui-même, pas une résistance au changement. Voir les métiers qui résistent à l’automatisation.
Le numérique améliore néanmoins l’organisation : planification, coordination, suivi administratif ou transmission d’informations utiles. Dans les services de coiffure et de socio-esthétique, il soutient le professionnel sans remplacer le geste, la présence ni la relation.
Ce que cela ouvre pour un entrepreneur
Pour un entrepreneur, la capacité à recruter, former et fidéliser les professionnels peut devenir un facteur déterminant. Elle suppose une organisation lisible, des conditions d’exercice cohérentes et une proposition professionnelle suffisamment claire pour soutenir la continuité du service.
Pour un réseau, cette logique implique aussi de construire des conditions d’exercice lisibles : secteurs géographiques cohérents, temps de déplacement maîtrisés, outils communs, accompagnement et continuité des interventions. Le recrutement devient alors indissociable de l’organisation du modèle.
Voir aussi devenir coiffeur en EHPAD et notre guide pour entreprendre dans la silver économie.
Questions fréquentes
Quels métiers manquent le plus dans la silver économie ?
L’aide à domicile et les métiers du soin en établissement en premier lieu, avec un besoin estimé par la DREES à 150 000 à 200 000 emplois supplémentaires d’ici 2050. Les difficultés de recrutement ne sont pas uniformes selon les métiers et les territoires. Une lecture responsable consiste donc à s’appuyer sur les données disponibles pour chaque profession plutôt qu’à présenter l’ensemble de la silver économie comme un marché de l’emploi unique.
Faut-il un diplôme pour travailler auprès des seniors ?
Cela dépend du métier. Les activités de soin et les métiers réglementés comme la coiffure supposent que les intervenant(e)s soient diplômées ; d’autres fonctions sont accessibles par la formation continue.
Ces métiers peuvent-ils être automatisés ?
Non pour ceux qui reposent sur la présence, le geste et la relation. Les outils numériques interviennent plutôt sur la coordination et la sécurité.
Quels métiers émergent dans le secteur ?
La coordination de parcours, le conseil en adaptation du logement et l’accompagnement au numérique, avec des modèles économiques encore en construction.
Vous voulez exercer un métier de la relation dans un secteur en tension ?
